Доставка и оплата

Доставка осуществляется бесплатно, если сумма заказа составляет свыше 500руб. Стоимость доставки меньше, чем на сумму 500руб. составляет 450руб.

Способы оплаты:

При выбора оплаты заказа с помощью банковской карты при оформлении заказа необходимо указать способ оплаты «Оплата онлайн. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

• Visa
• MasterCard
• МИР

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
В случае возникновение проблем при оплате с помощью банковской карты, пожалуйста свяжитесь с нами.

Претензии по качеству

Ресторан несет полную ответственность за качество товаров.
Оформление заказа означает достаточное и полное ознакомление Вами с информацией о заказываемых блюдах и условий доставки.
В случае возникновений вопросов или претензий при получении заказа, Вы можете обратиться в ресторан, путем телефонного звонка или лично.
Мы обязуется урегулировать любые Ваши претензии в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу pizza-cheddar@mail.ru.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения компанией заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу pizza-cheddar@mail.ru.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» компанией.